磁鏈管家

常見問題與支援

📩 聯絡我們 / 回報問題

推薦：擴充功能內一鍵回饋（v0.1.3 起）

遇到 bug 或功能建議時：

  1. 開啟擴充 popup（點擊 Chrome 工具列的擴充功能圖示）
  2. 找到出問題的任務 → 點旁邊的 🐛；或點底部 🐛 回饋 全域回報；也可在「完整記錄」頁（popup → 📋 完整記錄）每條任務詳情面板裡點 🐛 回報問題
  3. 填一兩句描述 + 你的郵件（可選）→ 點 📤 一鍵提交
  4. 取得 FB-YYYYMMDD-XXXX ticket 編號 — 我們 72 小時內回覆

這個流程會自動附上脫敏後的診斷資訊（任務步驟、錯誤碼、瀏覽器版本、設定摘要、SW 報錯），我們能 30 秒看清問題，比郵件快很多。

隱私：預設僅發 btih hash，不發檔名 / 不發 magnet tracker。提交對話框可勾選「包含檔名」加快定位（仍剝離 tracker passkey）。絕不上傳 cookie / aria2 token / license key。詳見 隱私權政策 §5。

備選：郵件

如果擴充功能打不開（License 校驗失敗 / 完全裝不上），可發郵件到 support@duijiaozhen.com，附上：

❓ 常見問題

試用期怎麼算？

使用者可用郵箱領取 7 天全功能試用 license。試用 license 由服務端簽發並寄到郵箱，同一郵箱只能領取一次。

試用期到期後怎麼辦？

試用期結束後需要購買 license 繼續使用。目前支援月卡 / 年卡 / 終身版，付款成功後 license 會透過郵件寄出。

沒收到或忘記 license 怎麼辦？

先檢查垃圾郵件；仍找不到的話，打開 license 找回頁，輸入購買信箱即可重新寄送。

系統時間偏差會影響會員嗎？

不會。我們用伺服器時間錨定，本地時鐘偏差不會讓你的試用期或會員意外過期。這也是和現有 115 離線工具最重要的區別之一。

支援哪些雲端硬碟？

v1 僅支援 115 雲端。v2 計劃加阿里雲端硬碟、夸克。永遠不做百度網盤。

支援哪些連結？可以批次嗎？

支援 magnet、40 位 BTIH hex、32 位 BTIH base32、ED2K 和 .torrent URL。popup 可以多行貼上並先預覽，重複、無效和普通 HTTP 連結不會執行；也可以點「掃描目前頁面」把頁面中的 magnet / ED2K / torrent URL 匯入 preview 後批次推送。

aria2 設定不會怎麼辦？

擴充內 → 設定 → aria2 RPC，裡面有完整的 endpoint 範例（本機、群暉 NAS、Tailscale、HTTPS 反向代理等），按提示填即可。WS / WSS 自 v0.2.1 起暫停使用：瀏覽器 WebSocket 強制帶 cookie 沒法 omit credentials，避免 NAS / 反代場景 cookie 外洩；如需 WSS 等價方案，建議用 HTTPS 反向代理。

「我的 115 檔案」頁是什麼？會上傳我的檔案列表嗎？

v0.2.0 起 popup 底部有「📁 我的 115 檔案」入口，會在擴充內列出你 115 帳號下所有離線任務（不止擴充推過的），每條已完成任務可一鍵推 aria2，走 115 簽章直連 HTTPS 直連，享受 115 已下完的速度，不走 BT 重新下載。

隱私：任務列表只在你打開該頁時由擴充從你瀏覽器上下文呼叫 115 自家 API 即時取得並展示，不上傳到我們的伺服器。詳見 隱私權政策。

擴充顯示「需要連網啟用試用期」？

這是因為擴充首次安裝時無法連到我們的 license 伺服器拿權威時間錨點。檢查網路後重啟瀏覽器，或等幾秒重開 popup 即可。如果持續出現請發郵件給我們。

為什麼 popup 關掉了「任務推送中」就不見了？

擴充會在背景繼續監聽任務完成情況（最多 30 分鐘），完成後透過瀏覽器通知告知。也可以打開擴充內「完整記錄」頁查看任務狀態；已推到 aria2 的任務會依保存的 profile / endpoint 回讀 GID 狀態，顯示進度、速度、錯誤和儲存目錄。

5 台裝置怎麼算？

付費 license 最多啟用 5 台瀏覽器。啟用第 6 台時，最早登入的那台會被自動下線。

試用期支援幾台裝置？

試用 license 限 2 台瀏覽器（覆蓋「主機 + NAS」的評估情境）；付費版 5 台。機制與付費版一致 —— 在第 3 台啟用時，最早登入的那台會被自動下線，啟用流程不會因此失敗。

退款？

購買後 7 天內無理由退款。請用購買郵件發信到 support@duijiaozhen.com，附上 license key；我們人工審核通過後會原路退回。

磁鏈管家是 115 離線下載助手嗎？

是的。磁鏈管家是面向 115 雲端使用者的 Chrome 擴充功能，能識別網頁上的磁力連結並一鍵推送到 115 離線下載。它不提供資源搜尋或內容散布，只在你主動點擊時操作頁面已存在的連結。請遵守當地法律法規，僅用於合法內容。

如何設定 aria2 RPC？

在擴充功能的「設定 → aria2 RPC」中填寫 aria2 下載機的位址、埠號和金鑰。支援本機、群暉 NAS、Tailscale 內網位址和 HTTPS 反向代理。儲存後點「測試連線」確認可連線，之後失敗的 115 任務會自動 fallback 到該下載機。完整的 NAS 設定教學請見aria2 / NAS 設定教學。

群暉 NAS 可以用嗎？

可以。在群暉上安裝 aria2 後，把 NAS 的內網位址或 Tailscale IP 填入擴充功能的 aria2 RPC 設定即可。磁鏈管家會直接把連結推送到群暉下載，任務進度可在擴充功能的完整記錄中回讀。

Chrome 磁力連結外掛怎麼用？

安裝磁鏈管家後，網頁上的 magnet / BTIH / ED2K / .torrent 連結會出現「離線」按鈕；也可以右鍵選取文字、在 popup 中貼上多行連結，或點「掃描目前頁面」批次匯入後一鍵推送。請先確保用途合法。

哪裡有完整設定教學？

請參考快速入門與aria2 / NAS 設定教學。

📜 隱私與安全

我們對資料蒐集 / 使用範圍有完整多語揭露：隱私權政策。核心承諾：不蒐集瀏覽歷史，不上傳 cookie，不接入任何第三方分析。